Politique de retour

Tous les produits achetés sur notre site haize-project.com peuvent être retournés ou échangés pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant l'achat*. Les articles doivent être à l'état neuf avec tous les emballages et étiquettes inclus.

Une fois la commande reçue et inspectée par l'équipe de l'entrepôt nous créditerons votre compte bancaire du montant de la commande.

Pour retourner ou échanger un achat, envoyez les informations suivantes par e-mail à support@haize-project.com et nous vous répondrons rapidement avec les instructions.

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Les frais d'expédition ne sont pas remboursés et les clients sont responsables de l'expédition des retour, sauf si la raison du retour est un défaut de garantie.

Si un article est reçu SANS emballage et / ou étiquette, vous serez facturé de 25% du montant du remboursement.

RETOURS KissKissBankBank: Kiss Kiss Bank Bank est une plateforme unique sur laquelle nous avons la possibilité d'offrir de nouveaux produits, mais comme nous sommes facturés des frais de plateforme et que couvrons une partie des frais d'expédition pour vous offrir de plus grandes remises, nous n'offrons pas de remboursements ou de retours sur ces articles. Tout ce qui est acheté sur KissKissBankBank bénéficie de notre garantie à vie sur le produit.

Veuillez noter qu’aucun retour ou échange n’est prévu sur tous les articles issus des ventes privées ou de prototypes.